LEGAL REFERENCE

Kawalan Jelas Untuk Data Anda

Di croupier, akaun untuk Super Sic Bo, Aviator, Basketball Betting dan pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX disokong oleh Dasar Privasi yang menerangkan data yang...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakan jelasHak pembetulan tersediaMalaysia dan wilayah disokong
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
croupier Kawalan Jelas Untuk Data Anda

Apa Yang Dasar Ini Lindungi

Dasar Privasi ini menerangkan cara croupier mengendalikan data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan akses, menyemak transaksi dan berhubung dengan pasukan sokongan. Kami boleh memproses nama, butiran hubungan, rekod log masuk, rujukan peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rekod sembang, rujukan pembayaran dan status semakan pengeluaran dana. Data itu digunakan untuk memastikan akaun anda dikenali dengan betul, transaksi dipadankan dengan saluran yang

anda pilih dan permintaan privasi dapat dijawab tanpa meneka. Jika akses melibatkan Malaysia atau wilayah lain yang disokong, pemprosesan tertakluk kepada undang-undang tempatan, arahan penyedia pembayaran dan keperluan keselamatan akaun. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan akaun, transaksi, keselamatan atau sokongan dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Permintaan Data

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi croupier, mulakan melalui saluran sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya pasukan kami...

Sembang Dalam Akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang memerlukan semakan akaun. Pasukan kami...
E-mel Privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran atau pertanyaan penyimpanan rekod, hantar e-mel dengan ID...
Tiket Sokongan Jika isu privasi berkait dengan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX...
AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Privasi

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data sebelum anda meneruskan akaun. Setiap kategori data mempunyai tujuan: akses, keselamatan, transaksi, sokongan atau pematuhan undang-undang tempatan. Apabila data tidak...

Data Akaun

Butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan bahasa membantu kami mengenal pasti akaun anda. Perubahan profil boleh memerlukan semakan tambahan supaya rekod lama dan rekod baharu tidak bercanggah.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu sesi kekal stabil, mengingati pilihan bahasa dan membezakan log masuk biasa daripada corak luar biasa. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status padanan. Kami tidak memerlukan PIN dompet anda untuk memproses semakan privasi.

Keselamatan Log Masuk

Alamat IP, cap masa dan jenis peranti digunakan untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak biasa akaun. Rekod ini membantu kami menyiasat pertanyaan anda tanpa membuka data permainan secara berlebihan.

Penyimpanan Rekod

Sesetengah rekod perlu disimpan lebih lama, contohnya rujukan pengeluaran dana, pertikaian sokongan atau semakan akaun. Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod dan keperluan tempatan yang berkaitan.

Permintaan Pembetulan

Jika nombor telefon, e-mel atau nama anda berubah, hubungi kami melalui akaun supaya permintaan dapat dipadankan. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum mengemas kini rekod utama.

Jawapan Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal akaun anda, seperti nama, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa dan rekod log masuk. Data tambahan mungkin muncul apabila anda menggunakan sokongan atau transaksi tempatan.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan kemasukan dana, semakan pengeluaran dan pertanyaan transaksi. Rekod ini digunakan untuk sokongan akaun, keselamatan dan penyelesaian pertikaian.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan, format jawapan dan sebarang had undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu diperbetulkan dan sebab perubahan itu diperlukan. Untuk data penting seperti nama atau nombor telefon, kami boleh meminta dokumen sokongan sebelum rekod dikemas kini.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan bahasa. Anda boleh menyelaraskan tetapan pelayar, tetapi jika kuki keselamatan disekat, akses akaun mungkin terjejas.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan sebab ia dikumpul. Data sokongan boleh disimpan berbeza daripada rujukan transaksi, semakan keselamatan atau rekod yang diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Mulakan melalui sembang akaun, tiket sokongan atau e-mel privasi yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan isu privasi secara jelas supaya permintaan diarahkan kepada pasukan yang sesuai.